Esta página web está pensada para ofrecer información y acompañamiento a diferentes personas:
a. Jóvenes (14-28 años): que deseen conversar sobre sus inquietudes, preocupaciones o
aspiraciones, o leer experiencias de otros jóvenes.
b. Padres/Madres: que deseen compartir preocupaciones sobre las experiencias de sus
hijos/as.
c. Profesionales: que quieran compartir sus preocupaciones, conocer nuestro enfoque y la
manera en que trabajamos.

El servicio es completamente gratuito. Solo necesitas registrarte en la página web para poder
hacer uso de los espacios para conversar, foros para conectar con otras personas y para encontrar materiales.

Aquí puedes conectar de distintas maneras con profesionales o con otras personas, según lo que
necesites. Entra en la sección que te corresponda (‘Jóvenes’, ‘Padres’ o ‘Profesionales’) y
encontrarás diferentes espacios de diálogo y materiales que te puedan inspirar.

En esta página web te ofrecemos un espacio seguro para dialogar sobre cualquiera de tus preocupaciones e inquietudes con total confianza.
Te recordamos que este no es un servicio de emergencia. Si necesitas ayuda inmediata, tu vida o la de otra persona está en peligro llame al 112. Si se trata de una situación relacionada con el suicidio llame al Teléfono de la Esperanza: 717 003 717

El registro es necesario para acceder a todos los recursos, pero tranquilo: tu información se
guarda de forma segura y con total privacidad.

En esta web, los jóvenes pueden encontrar:
Chat en directo (18:00-21:00h de lunes a viernes):

Durante unos 20 minutos, podrás intercambiar mensajes con un profesional sobre lo que quieras
contar. Si necesitas más tiempo, se podrá programar otro encuentro o explorar otras opciones.

Mensaje directo:
Escribe tus dudas o lo que quieras contar en cualquier momento del día. Un profesional te
responderá lo antes posible en un máximo de 24 horas (de lunes a viernes). Si quieres más
tiempo para hablar, podemos organizar un encuentro o buscar otras opciones.

Grupos de diálogo (jueves de 17:00-18:00):
Conecta con otros jóvenes de forma presencial u online y habla de lo que te preocupe o te
inspire, a tu propio ritmo. Descubre experiencias de otros y exprésate con confianza en un
espacio seguro.
Grupos temáticos (martes de 17:00-18:00):
Cada semana puedes unirte a conversaciones, presenciales u online, sobre distintos temas con
otros jóvenes. Descubre nuevas experiencias y puntos de vista.

Encuentros individuales vía online/presencial:
Habla en privado con un profesional sobre tus dudas, preocupaciones o intereses. Puedes elegir
hacerlo por teléfono, videollamada (con o sin cámara) o de forma presencial. Junto con el
profesional, acordaréis el momento que mejor te venga para el encuentro.

Materiales:
Accede a los materiales y conoce testimonios de otros jóvenes sobre cómo han superado distintas
situaciones y desafíos en su vida.

Estos son los recursos que tenemos disponibles para padres y madres:
Mensaje directo:
Escribe tus dudas o lo que quieras contar en cualquier momento del día. Un profesional te
responderá lo antes posible en un máximo de 24 horas (de lunes a viernes).

Grupos de diálogo (viernes de 17:00-18:00):
Conecta con otros padres o madres de forma presencial u online. Descubre experiencias de otros
y exprésate con confianza en un espacio seguro.

Grupos temáticos (miércoles de 17:00-18:00):
Cada semana puedes unirte a conversaciones, presenciales u online, sobre distintos temas con
otros padres o madres. Descubre nuevas experiencias y puntos de vista.

Materiales:
Accede a los materiales y descubre contenidos sobre aspectos que pueden ayudar a mantener una
relación con tu hijo/a joven y manejar tus preocupaciones.

Mensaje directo:
Escribe tus dudas a través de nuestro correo o la página web. Una persona de nuestro equipo te
responderá lo antes posible en un máximo de 24 horas (de lunes a viernes).

Información sobre nuestro enfoque:
Descubre cómo trabajamos y cuál es nuestro enfoque de trabajo.

Grupos temáticos (lunes de 17:00-18:00):
Cada semana puedes unirte a conversaciones, presenciales u online, sobre distintos temas con
otros/as profesionales. Descubre diferentes formas de trabajar y puntos de vista.

Este servicio no es de emergencias. Si estás en una situación en la que alguien corre peligro, está herido o necesitas ayuda inmediata, llama al 112. Si se trata de una situación relacionada con el
suicidio, puedes llamar al Teléfono de la Esperanza: 717 003 717.

En los espacios para conversar eliges tú el tema: desde preocupaciones hasta metas personales.
Los temas que se tratan en los materiales incluyen experiencias de otros jóvenes o situaciones del
día a día y sus formas de superarlas.